Поиск
  • Игорь Михайлович

Выбираем компьютерную компанию для ремонта.

Как выбрать компанию по ремонту компьютеров и ноутбуков и не быть обманутым.

В этой статье мы попытаемся пролить свет на рынок компьютерных услуг и дадим Вам некоторые рекомендации по выбору мастера или компании для ремонта Вашего компьютера.

В настоящее время найти частного мастера или компанию, осуществляющих ремонт и обслуживание компьютеров не сложно. Но все ли они исполняют обещания, указанные в громких заголовках объявлений? К сожалению, нет. К нам часто обращаются клиенты, которых обманули, не оказали услуги или испортили их компьютер.

Прежде, чем обратиться за помощью в ремонте или настройке компьютера, обратите внимание на следующие моменты:

· Указан ли на сайте компании фактический адрес, ИНН организации. Сервисные центры, которые работают честно и дорожат своей репутацией обязательно опубликуют эти данные. Напротив, если на сайте указан только телефон, стоит задуматься.

· Наберите название компании в интернете. Почитайте отзывы. Давно работающая организация не может быть без отзывов. Также, не все отзывы могут быть положительные. Это нормально. Значит их пишут живые люди.

· При звонке в компанию как можно подробнее опишите менеджеру проблему и узнайте стоимость её решения. Также узнайте измениться ли эта стоимость, когда приедет мастер. Безусловно, точную цену ремонта сказать по телефону, без диагностики компьютера практически невозможно, однако, опытные специалисты могут назвать «вилку» цен.

· Не подписываете никаких договоров ДО согласования окончательной стоимости и завершения ремонта!

· После проведения ремонта Вам должны выдать акт о выполненной работе, один экземпляр которого остаётся у Вас, другой - в компании. В акте должны быть прописаны все оказанные Вам услуги, а также гарантия на них. Помимо этого, в акте должны быть указаны реквизиты организации, адрес, телефон и стоять печать. Только в этом случае компьютерная компания берет на себя гарантийные обязательства на выполненные работы.


Компьютерная компания или частный мастер?

Многие клиенты отдают предпочтение частным компьютерным мастерам, считая, что ремонт будет стоить дешевле. Это не совсем верно.

Частный мастер, в отличие от компьютерной компании не платит деньги за дорогостоящую рекламу, аренду, зарплату сотрудникам, соответственно может осуществить ремонт несколько дешевле, чем компания. Это так. Однако, обращаясь к частному мастеру, Вы «завязаны» на одном человеке. При возникновении каких-либо сложностей после ремонта, зачастую клиентам достаточно сложно требовать от частного мастера исполнения гарантийных обязательств. К тому же, кроме номера телефона, Вам ничего не известно об этом мастере. Он может заболеть, уехать в другой город или сменить телефон. Безусловно так делают не все «частники». Среди них есть профессионалы высокого уровня, которые осуществляют качественный ремонт и предоставляют гарантию. Тут как повезёт… Если Вы всё-таки решили обратиться к частному мастеру – внимательно читайте отзывы. Как и в случае выбора компьютерной компании, их отсутствие должно Вас насторожить.


Надеемся, что данная статья поможет Вам с выбором исполнителя для ремонта компьютера или ноутбука и остережёт Вас от мошенников.



Недавние посты

Смотреть все